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人才全球化 你准备好了吗?

发布时间 March 25th, 2020 通过 Helena

一、人才全球化的趋势

随着经济全球化的发展,经济活动已经超越了国界,逐渐形成全球范围的有机经济整体。这种变化必然导致人才在“全球范围的流动”以及“全球范围的配置”的趋势更加明显。几乎所有国家都存在既有大量外国人才来本国工作,也有大批本国人才去其他国家工作的情况。而人才竞争也已经在全球范围内开始加剧。

因此,企业在人力资源战略上必须顺应时代的潮流,注重人才全球化的发展,开发好国内和国际的人才市场,广泛吸引人才,并做到“留得住,用得好”,努力做好全球一体化形式下的“人才工作”,在挑战中寻找机遇,这样才能让企业获得更好的发展。

二、企业面临的挑战

1、“走出去”面临的挑战

企业实施国际化战略是一个较为漫长和复杂的过程。“走出去”看似很简单,但如何实现国际化运营和布局绝非易事。根据相关统计,我国 “走出去”的企业之中,能够实现“最初”的战略绩效目标的,只有30%左右。造成这种现象的重要原因之一,就是缺乏国际化人才——尤其是精通当地语言、熟悉当地法律和商业规范、了解当地文化、具备丰富经验的管理人才。部分企业由于“出海”的时间较短,对跨文化管理、如何“选人用人留人”以及如何培养国际化人才的准备和认识不足——这也成为“走出去”的企业必须要解决的重要问题。

2、“引进来”面临的挑战

企业在引进人才的过程中,也面临着巨大的挑战。通常,企业对引进人才的能力与素质要求的较为全面与综合,且对人才的期望值较高。然而,如何寻找所需人才?如何识别人才?如何管理引进的人才?如何留住、培养、激励人才?如何让人才快速融入企业并产生效益?……这一系列问题往往成为困扰企业的难题。

三、找到合适的“人才全球化解决方案”

想要解决“人才全球化”所面临的难题,就需要企业学会从国际化的角度来进行思考和寻找解决方案,要全方位调动国内外的全部资源,不能仅仅依靠“单一资源”或是只依靠自己“蛮干”。当然,选择能够提供解决方案的供应商,也是有效解决问题的途径。

 “TGS”是Comrise讯升为中国企业量身打造的“一站式”人才全球化解决方案。Comrise讯升依托于领先的国际人才数据库平台和具备丰富跨国公司管理经验的专业团队,为我们的客户冲击国际市场,并满足“走出去”和“引进来”的人才国际化需求,提供无国界的全方位人才服务模式。我们的优势在于:

1、拥有36年的人力服务领域经验,为国内外超过1000家企业开展不同方向的人力资源合作;

2、丰富的行业和项目经验、专业和高效的团队为客户提供高性价比的人力资源服务;

3、服务囊括了从“走出去”和“引进来”的国际化猎聘 ,到全球化人才能力评估和辅导以及跨文化领导力培训等内容,真正为企业解决国际化人才的难题;

4、全方位的、端到端的服务模式,能确保咨询项目有效执行与落地。

Comrise讯升是“浙江名企全球引才服务联盟”第一批成员,与CGGT走出去智库等多家知名机构合作,为企业解决国际化人才的难题, 为中国企业的出海之路“保驾护航”。

如果您想了解更多关于Comrise人才全球化解决方案的内容,请您通过下方邮箱联系我们:

tgs@china.comrise.com

助力企业发展——Comrise讯升荣获“杰出猎头服务机构”大奖

发布时间 March 25th, 2020 通过 Helena

2020年第一季度,备受瞩目的2019“中国好伯乐”获奖企业名单正式公布。本届评选历时三个月,历经权威专家与机构的实地项目调研与评审。经过层层筛选,最终授予Comrise讯升2019中国好伯乐“杰出猎头服务机构”的奖项。

Comrise讯升之所以能够脱颖而出,是因为:Comrise多年专注于人力资本管理的研究,始终坚持客户第一,不断创新,打造了一支专业、高效、低调的顾问团队,致力于为企业提供更加有效和资源最优化的解决方案,成为许多企业最值得信赖的人力资源合作伙伴。

Comrise讯升具备广泛的资源、专业的技能和丰富的经验,让我们可以根据客户的需求,为客户提供定制的服务。我们拥有:

1、整体的解决方案

为客户提供中高端人才招聘、技术人才招聘、招聘流程外包、校园招聘、培训与咨询等专业化和多元化的整体人力资源解决方案。

2、优质的服务

始终坚持客户至上的原则,行业领先的国际化人才寻访流程管理和质量控制体系,提高服务能力和客户满意度。

3、行业的经验

30多年行业积淀,10多年本土专攻,对行业发展方向的高瞻远瞩,丰富的跨行业跨地区服务实操经验,迅速响应突发性需求。

4、技术的创新

通过iCIMS全球云端人才大数据库,结合自主研发的Rightfit人才寻找和可视化解决方案,实现分散人才的可触达。

5、海量的数据

百万级云技术人才数据资源,专业大数据分析,精准定位人才分布,帮助客户高效招聘。

6、专业的团队

外籍高管和国内资深行业专家组成了公司顾问团队,有多年国内外人力资源行业的客户经营和积累经验。

 

Comrise重要人事任命

发布时间 October 10th, 2019 通过 Helena

随着Comrise全球战略进一步的推进与实施,Comrise讯升向全球一体化运营模式转变的脚步逐渐加快,这带来了变化也带来了机会。Comrise将通过“一个讯升(One Comrise)计划”统一品牌,致力于成为充满活力的全球人才解决方案提供商和最值得信赖的合作伙伴。

经董事会考察研究后决定: Peter Li、Aiwyn Liu 、Stephanie Ye将承担更多的挑战和责任,相信他们的智慧和经验将帮助我们更好的前进,并继续与团队一起推动及时、高质量的交付。

Peter Li晋升为Comrise China VP

Peter Li将负责Comrise中国区Search Business业务。Peter是在Comrise成长起来的优秀团队领导者,具备丰富的猎头团队管理与项目管理经验,多次操作100人HC以上的批量招聘项目及公司高管轮换项目。Peter自2012年加入Comrise, 历任助理顾问,顾问,管理顾问,行业经理,行业总监等职位。在2013-2016年个人业绩在亚太区排名前三。2017年起作为行业经理带领团队连续两年超额完成团队指标,并在2018年成功打造“千万团队”。

Aiwyn Liu晋升为Comrise China VP

Aiwyn Liu将负责COE以及人力资源生态系统和现有团队业务,将以最有效的方式(RPO、Outsourcing、Solutions、SaaS、OpaaS etc.)为客户服务。Aiwyn自2011年加入Comrise至今8年,先后任职管理顾问、行业经理、行业总监等职务,所带领的团队2016、2017连续两年超预期达成目标,2017年获得全公司团队至尊奖;由于其卓越的运营及管理能力,于2016、2017、2018连续三年获得公司团队人效至尊奖项。

Stephanie Ye 晋升为Comrise亚太区总裁

Stephanie Ye将负责Comrise东南亚业务,以及“跨境招聘解决方案”服务。Stephanie是心理学硕士,具有20年企业人力资源战略、规划和管理咨询经验,是具备扎实实战经验和专业背景的人力资源管理咨询专家。Stephanie曾在毕博管理咨询任职六年多,曾担任毕博大中国区人力资源总监,随后转岗转型成为人力资源管理咨询顾问和项目总监。2008年至2016年在美国华为公司负责在北美各办公室筹建与运营。

三位新leader将致力于推进Comrise全球一体化进程,并结合Comrise的经验与资源优势,打造和提升Comrise的品牌影响力,推进Comrise可持续增长和行动计划,成为客户和候选人最值得信赖的合作伙伴!

“猎头要像咨询顾问一样受人尊敬”——专访讯升亚太区&大中华区总裁陈玲生先生

发布时间 July 5th, 2019 通过 Helena

什么是猎头?

“有人说猎头是销售,有人说猎头是顾问,还有人说猎头是‘人贩子’、中介、房东……到底什么是猎头?我个人觉得猎头不是销售,只不过在国内大部分猎头公司的商业模式下,营收指标造成了销售导向。在美国,猎头是一个非常受人尊重的职业,就像咨询顾问一样。这就是我们努力的目标。”

在对讯升亚太区&大中华区总裁陈玲生先生的采访中,他给出了这样的答案。

猎头应该是怎样的形象?猎头行业的发展方向在哪儿?讯升在其中扮演了怎样的角色?在与陈玲生先生的交谈中,猎头行业的未来图景在他对当前市场的分析和对讯升的希冀中逐渐铺展开。

“外行”领导下的迅速发展

美国加州大学洛杉矶分校数学/系统科学学士,美国加州大学伯克利分校运筹学硕士;摩托罗拉、AT&T贝尔实验室、西门子;中软国际、日立咨询、毕博管理咨询……采访前,陈玲生先生的履历引起了记者的好奇:深厚的技术背景,丰富的海外经验,什么样的契机促使他转向了企业服务领域?这样的背景又会给猎头行业带来怎样的活力?

“我的专业是理工科,毕业后理所当然的在美国找了技术相关的工作,大部分中国人在美国做技术岗位也可以说是最保险的‘铁饭碗’。虽然我在技术岗位做得很不错,但我喜欢挑战自己,不满足现状。当工作没什么挑战,可以让人舒舒服服‘混日子’的时候,我就会觉得无趣。于是工作了大约15年后,我决定转型到非技术领域,开始‘外行’领导内行。”

陈玲生先生自谦为“外行”。但恰恰因为以“外行”自居和切入,形成了他对猎头行业的独特观察视角,以及在讯升的管理中更多样化的方式方法。

进入讯升的第一天,陈玲生先生就在员工大会上对员工们讲:“什么是我的工作?我不是猎头,你们是猎头。那我要干什么呢?我是你们的教练、老师,给你们搭建平台,给你们领路。”陈玲生先生有一个“3L”原则:Listen、Learn、Lead。以“空杯”的心态去聆听和学习,同时把之前的管理理念、逻辑化思维和国际化视野带入公司。

“进入猎头行业时,我之前的经验带给我两点优势。一是我曾作为高端候选人,和全球五大高端品牌猎头公司顾问沟通时的体会和感受,专业的顾问能带给候选人非常好的体验;二是我作为企业的高管,在工作中使用猎头服务的经验,我知道客户对于猎头的期望是什么。”

据陈玲生先生介绍,他刚刚加入讯升时,讯升在中国的业务很不好,整个猎头行业也处于初级和成长阶段,因为行业门槛不高所以各方水平参差不齐。

加入讯升时,陈玲生先生的想法就是将讯升打造成行业内的标杆品牌。产品上讯升以苹果为标杆,要创造出行业新标准;服务上以海底捞为标杆,将服务做到极致。“猎头行业水平参差不齐,这是很好的机会。我带来了一些国际化的管理理念,这六年讯升发展的越来越好,朝着我们的目标前进,但路程还很长很艰难。”陈玲生先生笑道。

成为咨询顾问,而不是销售

猎头行业从业人员水平的良莠不齐也反映在普通人对于猎头的印象上。在大众眼中,“销售”可能是最适合描述猎头的词语。但就像文章开篇提到的,陈玲生先生并不这么认为。

“如果猎头是销售的话,那谁是产品呢?候选人是产品吗?中国猎头行业主要采用按结果付费模式(Contingency)可能造成销售导向,但候选人绝对不是产品。猎头可能有点像‘婚介’,达成候选人和企业双方的匹配,所以要双向服务,候选人也是服务对象。”

在陈玲生先生看来,销售的模式会造成这样一个问题,很多猎头的心态是只要候选人到岗、通过试用期就可以了,即使之后很快离职也与他无关。“这明显是有问题的。猎头是专业服务(Professional Service)行业,给客户寻猎人才时应该和给自己的企业寻找人才一样用心。如果你明知道候选人不一定适合这个企业,有很快离职的风险,但是为了赚取佣金还是强推,我觉得这样很不负责。我是个理想主义的人,我觉得我们要对客户负责,对候选人负责。”

本着理想主义的原则,陈玲生先生表示,讯升衡量成功的标准之一是“秋后算账”。

“讯升衡量成功的标准不是招了多少职位、收了多少佣金,成功的标志之一是企业认可讯升的服务,因为讯升能够为企业的利益最大化着想,而不是卖简历、推销产品。我们更希望‘秋后算账’。若干年以后,看看讯升给客户找来的候选人中,发展成功、给企业带来价值的有多少。人究竟有没有找对?这个指标很有说服力,也是讯升追求的价值。如果候选人很快离职给企业带来了损失,那我们值得拿佣金吗?”

“除了企业端,讯升的定位和服务理念还包括给两端的客户都提供极致的服务,让候选人觉得讯升是对他们的职业发展负责的,当他们有换岗需求时也可以信赖讯升。”

陈玲生先生还介绍说,在很多发达国家,猎头就像咨询顾问一样是非常受人尊重的职业,这也是他希望能达到的结果。要做到这点,首先猎头从业者就必须提高自身的专业能力。

“猎头必须要专业。很多猎头只是搜寻简历四处推送,这样是没有价值的。在海量简历之下,客户可能因为资源丰富所以很难拒绝,但这样的体验非常不好。如果每个猎头都像咨询顾问一样的专业,那么就会改变这个模式。我坚信中国的猎头行业未来会做到这一点。”

“讯升无极限,有你更精彩”

陈玲生先生的严要求、高期望也体现在讯升员工的身上。陈玲生先生坦言,这几年来最大的挑战是“人”,最骄傲之处也是“人”。

“我加入讯升后在人才培养上投入了很多的时间和精力,包括个人的指导、系统培训、在职培训等等。有时也‘恨铁不成钢’,也‘拔苗助长’,但这么多年过去了,我对讯升的员工感到非常骄傲,他们成长了很多。不过依然不能自满,要向着成为标杆这一目标努力。”

为了帮助员工更好的发展,讯升提出了“讯升无极限,有你更精彩”这一口号,通过为员工建设“职业发展不设限,沟通不设限,公司发展不设限,创新优化不设限”的环境,让员工充分发挥。

“就像前面提到过的,我的工作就是帮助员工搭建平台,如:管理平台、技术平台、运营平台、文化价值观平台等,通过这些平台让员工充分发挥自己的潜力,选择走专业路线或是管理路线,实现‘不设限’的职业发展路径。”

很多人会困惑:猎头是不是一个能终身发展的职业?对此陈玲生先生表示:“任何职业都不是终身的,除非从业者特别热爱这一职业。在讯升遇到的困惑,在其他任何公司也都会遇到。职业是自己的,公司只是一个平台。没有终身发展的职业,只有能终身发展一个职业的人。”

尤其面对千禧一代员工,在陈玲生先生看来,和互联网一起长大的千禧一代很有想法,更顾及工作与生活的平衡,对企业也有更多不一样的期望。

“千禧一代希望企业能给他们尊重、认可和更多的自由,让他们产生归属感。我是50后,和我们的员工也会有代沟,也需要调整自己。我经常和HR交流,看如何才能更了解90后的需求,发挥他们的优势。其实,无论是70后、80后还是90后都具有潜力,只是需要通过不同手段进行激发,让每个人的潜力得到充分的发挥。”

与人打交道的猎头行业自身更需要以人为本。除了“不设限”的舞台,陈玲生先生还表示,其它创新、有执行力的方法也是值得继续研究的课题。

以国际化优势满足企业诉求

人才对于企业要求不断提高的同时,企业对人才的需求也在发生着变化。作为连接人才与企业的媒介,猎头行业更要对双方的诉求进行持续的关注与满足。

“随着中国的经济体制和工业体系的成熟,当前中国企业的管理水平越来越高,对人才的要求也一直在提高。随着‘一带一路’的发展,更多的公司选择出海,对国际化人才的要求也大大提升。以前更多的是引进国外人才到国内,现在则是在国内培养国际化的人才进行外派,尤其是管理层岗位,对于人才的要求越来越与国际接轨。”

与之相对应的,企业对于人力资源服务机构的要求也水涨船高。

“十年前,猎头行业做起来可能比较容易,现在做猎头的难度在不断增长。由于成本的考虑,越来越多的企业HR会选择将中低端的岗位通过RPO或通过企业内部人力资源部门进行招聘,把高端和难啃的职位给猎头,这对猎头的要求就越来越高。猎头最大的竞争对手不是同行的猎头,而是企业的HR。如果猎头的价值和专业能力不比HR高多少,凭什么HR愿意花钱请猎头寻找人才?”

面对企业更高的要求,陈玲生先生表示,讯升也在进行服务的提升,充分发挥自身优势切实帮助企业解决现实问题。

“人才的国际化与其国籍无关,讯升认为,必须在相关的国际业务、跨国管理能力、国际适应力、语言能力等几个方面达到相关要求,才能被称为‘国际化人才’。很多中国企业出海时在人才上也是精挑细选,但由于缺乏方法论,只能简单的把在国内表现优秀的人才派遣到海外,结果却不尽人意,很多高管甚至被淘汰出局。失败原因很简单,因为这些人才没有管理海外机构的实战经验,并且很可能被国内的观念、成就所束缚,缺少本地化管理的意识和国际化的思维体系。”

“讯升的人才全球化解决方案(Talent Globalization Solution)提供一整套解决方案,不仅仅是简单的找到人才,还包括协助企业进行全球化领导力的评估、培养、培训,帮助在国内取得成功的高管在国外同样也能取得成功。”

“讯升下一步也希望进行一些新思路的探索。随着‘一带一路’的发展,讯升也要跟着中国企业走出去,加强在菲律宾、马来西亚等国家的布局。让在国内享受过讯升服务的企业,在国外也同样能与讯升合作。做跨境招聘的猎头公司并不多,这是讯升很大的优势,也是企业的需求所在。”

是“危”更是“机”:高科技、平台化的未来

AI、大数据等高新技术无疑是“逼迫”猎头们提高自身专业水平的“动力”之一。被机器人淘汰是很多行业从业者都有的担忧。对于猎头行业,陈玲生先生认为,不拥抱高科技、不进行科技赋能的企业一定会被淘汰,但是猎头绝不会被机器人所取代。

“AI、大数据这些高新技术可能会让大家觉得是对猎头行业的冲击,但我认为,猎头行业永远都不能被技术所取代。高新技术能够提高猎头的工作效率,比如最开始的匹配阶段可以利用大数据进行硬性条件筛选,大幅度降低工作量,实现效率提升。但匹配后和候选人沟通的过程是机器代替不了的。现在的企业希望候选人具有企业的‘味儿’,所以猎头必须更多的了解企业和候选人的个性、价值观等软性素质。”

“我们的态度是拥抱高科技,科技赋能。谁不去创新,谁拒绝拥抱科技,就迟早会被淘汰。讯升希望搭建出科技赋能的平台,实现工作效率的提升以及业务模式的创新和转变。”

“平台”一词在采访中被陈玲生先生反复强调。通过管理平台、技术平台、运营平台、文化价值观平台等实现员工的发展是讯升正在做的事情,而构建一个平台化的创新性组织也是讯升未来的发展方向。

“未来趋势就是平台化,讯升希望成为以创新力、自驱力为主导的资源共享、服务支持类的创新性组织。”

在讯升的未来图景中,“各种类型的企业、自由职业者等,任何人都能使用讯升的平台。我们的供应关系可能也会发生改变,不再是传统的劳工关系,候选人与企业合作的方式更加灵活。讯升希望能够在文化理念、服务理念、平台效率、业务模式、工作模式等方方面面都具备吸引力。”

陈玲生先生也表示,实现这样的愿景是需要勇气、创新、资源整合和努力奋斗的过程。当前,讯升的业务主要还是高端猎头,RPO服务正在发展当中,中高端人才的派遣服务也在讯升的规划中。讯升还非常关注全球化人才解决方案,在未来也会更多进行人力资源咨询项目的发展。

猎头行业的发展离不开更多新鲜血液的注入。当问及对新入行猎头的建议时,陈玲生先生说道:“猎头不是什么‘Rocket Science’,但是要能吃苦、抗压,要热爱这行,坚持不懈很重要。虽然这一行多少有一些运气的成分,但是踏踏实实地用工,保持学习心态、不断学习才是关键。培养服务意识,这行没有捷径可走,所有的成功都来自‘苦干加巧干’(work hard and smart)。”

“我很看好中国猎头行业。市场越来越大,挑战也越来越大。谁的平台搭建的好,谁就会在未来取胜。”

陈玲生先生简介

陈玲生先生是Comrise讯升亚太区与大中华区总裁,负责大中华区和亚太区公司整体战略和业务运营。陈玲生先生拥有30多年丰富的IT,软件外包,管理咨询和通信方面的工作经验。加入讯升之前,陈玲生先生曾在中软国际(CSI)担任总裁,日立咨询中国区的CEO,毕博管理咨询公司大中华区CEO, 摩托罗拉全球软件集团中国区的董事总经理。在回国之前,陈玲生先生在美国的摩托罗拉,AT&T贝尔实验室,德国的西门子担任过各种高级技术管理职位。他获得美国加州大学洛杉矶分校数学/系统科学学士学位,及美国加州大学伯克利分校运筹学硕士学位。

 

文章转载自:《人力资本管理》的《讯升:“猎头要像咨询顾问一样受人尊敬”| 〈人力资本管理〉专访​讯升亚太区&大中华区总裁陈玲生》一文。

Comrise荣获“中国区最佳国际招聘服务机构提名奖”!

发布时间 July 5th, 2019 通过 Helena

今年是Comrise讯升来到中国的第十三年,我们始终坚持以客户为中心、四赢的服务理念,不断创新,打造了一支专业、高效、低调的顾问团队,通过提供更加有效和最优化的人力资源解决方案,成为许多客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。

Comrise不但得到越来越多客户和专业人士的认可,同时也得到权威的招聘服务评选机构的认同。在2019年6月27日举办的“2019中国首席人才官高峰论坛暨第五届RI国际最佳招聘服务商颁奖礼”上, Comrise讯升获得了:“2018-2019 The RI Awards of China 中国区最佳国际招聘服务机构提名奖”。

在此之前,Comrise曾经先后3次荣获“The RI Awards ”颁发的奖项,分别是:

2015-2016“中国区最佳国际品牌猎头服务商”提名奖

2016-2017“中国区互联网行业最佳招聘服务商”提名奖

2017-2018“中国区最佳国际招聘服务商”提名奖

这些荣誉是对Comrise的肯定,我们会继续提供更加优质的服务,回馈给我们的广大客户与合作机构!